僅用1分36秒，2019年雙十一天貓平臺(tái)交易額突破100億！全天成交額超2684億，同比增長(zhǎng)超25%。在這場(chǎng)全民購(gòu)物盛宴中，除了各大電商APP，小程序也占據(jù)著越來(lái)越重要的位置，面對(duì)雙十一龐大的購(gòu)物流量池，小程序是如何輕松玩轉(zhuǎn)雙十一，角逐創(chuàng)業(yè)贏家的，是每一位入局者都關(guān)心的問(wèn)題。
小程序是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最后的流量藍(lán)海，這一點(diǎn)似乎已成為時(shí)下商業(yè)社會(huì)共同的認(rèn)知，據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：2017年中國(guó)小程序數(shù)量規(guī)模為58萬(wàn)個(gè)，2018年中國(guó)小程序數(shù)量預(yù)計(jì)超200萬(wàn)個(gè)，到2020年預(yù)計(jì)將超1400萬(wàn)個(gè)，小程序保持著高速的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2019年微信小程序DAU將達(dá)到3.5億，支付寶小程序DAU也將實(shí)現(xiàn)3億大關(guān)的突破，現(xiàn)階段而言，小程序市場(chǎng)依然是一個(gè)增量市場(chǎng)，在垂直細(xì)分領(lǐng)域以及智能終端場(chǎng)景覆蓋方面仍有很大的發(fā)揮空間。
小程序已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的新賽道，阿里、騰訊、百度、今日頭條都陸續(xù)加入了小程序生態(tài)的戰(zhàn)場(chǎng)，未來(lái)小程序會(huì)形成百花齊放的態(tài)勢(shì)。 據(jù)阿里巴巴內(nèi)部數(shù)據(jù)，上線一年以來(lái)，支付寶小程序的月活躍用戶數(shù)已突破5億，這一數(shù)字較今年6月凈增長(zhǎng)超過(guò)一個(gè)億。
阿里巴巴為什么重視小程序？在支付寶小程序峰會(huì)上，支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲表示，“對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，做小程序本身不是目的，阿里系小程序生態(tài)聯(lián)動(dòng)的打法，本質(zhì)上是搭建出與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相符的碎片化消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)場(chǎng)景的高效整合，來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)營(yíng)銷和消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)對(duì)接。”那阿里云小程序有什么優(yōu)勢(shì)呢？主要聚焦在獲客成本、一云多端、平臺(tái)扶持三個(gè)方面。
價(jià)值點(diǎn)一：降低獲客成本
對(duì)企業(yè)而言，現(xiàn)在中國(guó)人口紅利已經(jīng)逐漸消失，如果自己做一個(gè)App，獲客成本其實(shí)已經(jīng)很高了，即使是微信小程序做了這么長(zhǎng)時(shí)間，微信小程序的獲客成本也是越來(lái)越高，但其他平臺(tái)尚處于價(jià)值洼地。降低獲客成本的一個(gè)比較好的方式就是借助不同App平臺(tái)，通過(guò)不同的小程序平臺(tái)來(lái)獲取阿里的流量扶持，例如阿里系高德、釘釘、淘寶平臺(tái)能夠幫助大家更好地獲取流量，由單一的微信生態(tài)流量逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿W(wǎng)的流量。通過(guò)低成本的方式來(lái)獲取客戶，這是阿里云小程序的價(jià)值點(diǎn)之一。
價(jià)值點(diǎn)二：一云多端
一云承載多端，阿里云小程序的四大客戶端淘寶、支付寶、釘釘和高德，可向商家開(kāi)放中心化和去中心化的精準(zhǔn)流量，中小企業(yè)可以借助阿里云小程序豐富的運(yùn)營(yíng)工具和服務(wù)場(chǎng)景不再只憑一己之力在茫茫流量之海中“自主求生”。與微信單一的社交場(chǎng)景相比，阿里云小程序擁有金融、電商、出行、內(nèi)容、企業(yè)辦公、直播、視頻等更多元化的場(chǎng)景，例如支付寶小程序與新浪微博的互通涉及場(chǎng)景、產(chǎn)品、平臺(tái)層面，后者將利用其社交關(guān)系鏈和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容擴(kuò)散能力，幫助支付寶小程序商家觸達(dá)用戶。
價(jià)值點(diǎn)三：企業(yè)戰(zhàn)略扶持力度大
支付寶小程序自2018年9月公測(cè)以來(lái)，先后提出了20億元扶持開(kāi)發(fā)者的“繁星計(jì)劃”： 將以技術(shù)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的方式，進(jìn)一步助力各行業(yè)商家快速對(duì)接整個(gè)阿里生態(tài)，以及3年投入10億元激勵(lì)小程序創(chuàng)業(yè)者的“STS計(jì)劃”。 9月17日，在支付寶小程序年度峰會(huì)上，支付寶還對(duì)外公布了幾項(xiàng)新舉措：與天貓打通后的首款產(chǎn)品“品牌輕店”正式上線、向商家開(kāi)放六大流量入口、與新浪微博實(shí)現(xiàn)互通。支付寶向小程序商家開(kāi)放的六大流量入口主要包括主搜熱搜榜、首頁(yè)腰封、首頁(yè)惠支付頻道、首頁(yè)生活服務(wù)頻道、花唄頻道、會(huì)員頻道等。商家通過(guò)引導(dǎo)用戶掃碼、搜索等方式新增小程序用戶，還可以有機(jī)會(huì)獲取平臺(tái)的中心化推薦流量。
除了上述價(jià)值點(diǎn)外，阿里云小程序還有場(chǎng)景全覆蓋、平臺(tái)賦能、品牌保證等多重價(jià)值。不同于微信小程序主要基于社交場(chǎng)景傳播的特征，阿里云的一云多端小程序更突出商業(yè)價(jià)值，由于支付寶的支付屬性和淘寶完整的電商鏈路，構(gòu)建的小程序矩陣可輻射覆蓋全網(wǎng)潛在客戶，給商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)和最大曝光率。
本次雙十一，奪冠魔方小程序借助阿里云云市場(chǎng)·雙十一有禮的活動(dòng)，發(fā)布了“與企業(yè)共享小程序帶來(lái)的商業(yè)變革”的宣言，以零售電商、智慧餐廳、企業(yè)展示和服務(wù)行業(yè)四個(gè)核心產(chǎn)品助力客戶完成商業(yè)營(yíng)收爆發(fā)，實(shí)現(xiàn)雙贏。作為阿里云云市場(chǎng)的心選伙伴之一，河南奪冠互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國(guó)內(nèi)早期的小程序技術(shù)服務(wù)商，旗下的小程序SaaS平臺(tái)——奪冠魔方，早在2018年就和云市場(chǎng)建立了合作。目前，奪冠魔方的小程序產(chǎn)品覆蓋零售、電商、餐飲、教育、房產(chǎn)、酒店等30多個(gè)行業(yè)類目，分別針對(duì)在線商城、掃碼點(diǎn)餐、企業(yè)官網(wǎng)、服務(wù)預(yù)約等應(yīng)用場(chǎng)景提供專業(yè)的小程序解決方案。奪冠魔方小程序依托阿里云云市場(chǎng)提供的底層能力與渠道資源，為用戶提供“開(kāi)發(fā)+管理+運(yùn)營(yíng)”全托管式的小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)，并能實(shí)現(xiàn)多端合一、快速交付的能力。
目前奪冠魔方小程序已在阿里云云市場(chǎng)全面上架，共計(jì)服務(wù)20萬(wàn)家企業(yè)，覆蓋中國(guó)91%的區(qū)縣。通過(guò)小程序的產(chǎn)品服務(wù)，與1.2億客戶形成長(zhǎng)期良好的客情關(guān)系，讓用戶更低成本的獲取到便捷生活。
